商品をキャンセル(取消申請)した場合はいつ反映されるのか知りたい – Pool サポートデスク

弊社へキャンセル(取消)データが到着後、1日以内にアプリ利用履歴に反映されます。

ただし、キャンセル(取消)データの到着日は、加盟店(お店)を管理される会社(アクワイアラ)により様々となっております。

通常は4～6日で弊社側へキャンセル(取消)データが到着し、その後にアプリご利用履歴に反映されますが、取消データの到着まで、2～3週間かかることもございます。大変恐れ入りますがあらかじめご了承ください。