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よくあるご質問

• アカウント登録の際にログインできず「情報の取得に失敗しました」と表示される場合の対処方法
• カードで決済できない原因を知りたい
• カードの決済機能を一時停止する方法が知りたい
• カード利用金額に対してウォレット残高が不足したときの対応について知りたい
• ウォレットの残高を指定口座へ出金できるのか知りたい
• 振込みしたのにウォレット残高に反映されない原因を知りたい