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カード発送・口座開設

  • 通知カード・パスポートでの本人確認受付を廃止いたしました
  • リアルカード不着時の再送は費用が必要なのか知りたい
  • リアルカードの配送日時を指定する方法が知りたい
  • リアルカード発送中に送付先を変更できるか知りたい
  • 審査後からカード到着日まで目安が知りたい
  • 口座開設にマイナンバーの登録が必須な理由を知りたい
  • 口座開設時に必要な身分証(本人確認書類)が知りたい
  • 公的個人認証には対応しているか知りたい
  • 本人確認書類の撮影の注意点を知りたい
  • 口座開設の方法が知りたい
  • リアルカード配達の追跡番号が知りたい
  • 複数の口座を開設できるか知りたい
  • カードは複数枚を所有できるか知りたい
  • 代理人による名義で登録できるか知りたい
  • 外国籍で登録できる条件が知りたい
  • 企業/法人名義でPoolの登録が可能か知りたい
  • リアルカードの発行方法が知りたい
  • リアルカードを再発行する方法が知りたい
  • リアルカードが返送されたので再送の依頼方法が知りたい
  • 口座開設時に手数料は発生するのか知りたい
  • アクティベーションコード(セキュリティ番号)とは