アプリ上に「このカードは利用不可となりました」と表示される場合は以下の理由が考えられます。
- (1) サービスの退会依頼をされている
- (2) お客様のご依頼のもと、弊社がカードの一時停止を実施
- (3) 不正利用の疑い、および利用規約違反の発覚により弊社側で停止措置を実施
(3) につきましては弊社側判断により利用規約に照らし、お客様のPoolのご利用資格を停止する措置を講じることがございます。この措置はPool利用規約に定められた弊社の権限に基づくものとなります。
なお、ご利用停止措置した場合の理由は開示しておりませんのであらかじめご了承ください。